根据您提供的信息，可能存在两种情况导致您无法使用微信零钱付款，而只能使用银行卡付款：

1. 未开通网上支付功能
   如果您的微信零钱无法使用，可能是由于您没有开通网上支付功能所致。您可以尝试登录信用卡发卡行或手机银行自助开通网上支付功能。

2. 可用额度不足或超过支付限额
   另一个可能的原因是您的微信零钱可用额度不足，或是超过了银行规定的微信支付限额。例如，招商银行单日支付限额是3000元。此外，如果您的银行卡余额不足，自然也无法进行交易。

解决方案

针对上述情况，您可以采取以下措施：

1. 检查并开通网上支付功能
   登录发卡行官网查看具体可用额度，或者向银行申请临时提额来获得更多的额度。

2. 了解支付限额
   不同银行对微信支付的限额有不同的规定，了解您绑定的银行卡的具体限额是非常重要的。

3. 确保银行卡内有足够的资金
   如果您使用的是借记卡，务必确认卡内有足够的资金；如果是信用卡，还需要考虑是否已达到信用额度。

4. 检查网络连接
   通讯故障也可能导致支付失败，确保您的手机有稳定的网络连接。

预防措施

为了保护您的资金安全，建议您采取以下预防措施：

• 设置支付密码：在微信支付界面设定密码，增加账户安全性。
• 谨慎处理转账请求：对于收到的转账、充值等信息，务必电话确认核实，避免遭受诈骗。
• 启用账号保护功能：绑定手机号码，提高安全系数。

综上所述，您的微信零钱如果无法正常使用，可能是由于未开通网上支付功能、可用额度不足、超过支付限额、通讯故障等原因造成。解决这些问题通常涉及检查和开通支付功能、了解支付限额、确保银行卡资金充足以及保持良好的网络连接。同时，加强账户安全措施也是预防资金损失的重要步骤。如果问题依然存在，建议联系微信客服获取进一步的帮助。